عند التفكير في المجهودات التى تحتاجها المتاجر الصغير ومتوسطة الحجم لمنافسة المتاجر الكبرى في مجال التجارة الإلكترونية، فسوف نجد الكثير والكثير من الطرق التى يتبعها اصحاب المتاجر الكبرى او اتبعوها لـ نجاح متجرهم بعضها يتعلق بـ تصميم الموقع نفسة والاخر يتعلق بمنتجات المعرض ومحتواة سنتناول النوعين فى هذة المقالة ويعتبروا من اهم نصائح لـ نجاح متجرك الالكترونى و القدرة على منافسة المتاجر الكبيرة.

من الأسباب الرئيسية لعدم شراء المنتجات هو تكاليف الشحن والتوصيل. اذا كنت تقدم عروض مغرية كثيرة فأنت قد جذبت العميل إلى باب متجرك، ولكن ماذا لو بداء العميل في التسوق وإضافة المنتجات إلى عربة تسوقه، وفي نهاية الامر تفاجأ بتكلفة الشحن التي ترفع من إجمالي قيمة طلباته،، هنا سيغادر متجرك ويتجه إلى متجر اخر يقدم توصيل وشحن مجانى , بالطبع الشحن المجانى يكلف اصحاب المتاجر وخاصة المتاجر الصغيرة ولكن تستطيع تقديم التوصيل و الشحن المجانى فى حالة وصول اجمالى المشتريات الى حد معين حتى لا تصبح عبأ على المتجر بالاضافة الى ضرورة الحصول على اسعار مخفضة من شركات الشحن .